Учебная работа № 341323. Тема: Контрольная работа, реферат (практика) Задание 9

Учебная работа № 341323. Тема: Контрольная работа, реферат (практика) Задание 9

Выдержка из похожей работы

…

Реферат Контрольная работа по Деловому общению

…….ель:

Скрипкина
Жанна Борисовна

Москва — 2010

Содержание

Введение…………………………………………………………………………3

Основные понятия
этики………………………………………………………4

Общие этические принципы делового
общения……………………………..6

Ответы…………………………………………………………………………10

Заключение…………………………………………………………………….11

Список литературы……………………………………………………………12

Введение

Деловое общение — это особый вид
общения, который реализуется в совместной
профессионально-предметной деятельности
людей и содержание которого определяется
социально значимым предметом общения,
взаимным психологическим влиянием
субъектов общения и формально ролевым
принципом их взаимодействия.

Это определение позволяет учесть
самые существенные характеристики
делового общения и отличить их от других
видов общения. Общение будет считаться
деловым и в том случае, если хотя бы для
одного из субъектов общения оно будет
связано с реализацией его профессиональной
деятельности.

Целью данной контрольной работы
является определение этики делового
общения.

Для достижения поставленной
цели необходимо решить следующие задачи:

1) рассмотреть основные понятия
этики;

2) определить общие этические
принципы делового общения.

Основные понятия этики.

Этика
— философское учение, предметом которого
является мораль, а центральной проблемой
– Добро и Зло. Этика дает ответ на вопрос
как нужно правильно жить.

Этика – это:

наука нормативная;

учение о нравственности;

система правил, осуществляющих
контроль и коррекцию поведения людей;

способ оценки человеческих
поступков, их одобрения или осуждения;

«социальный регулятор» поведения
и отношений между людьми.

Этика не дает рецептов на каждый
случай жизни. Она дает общее направление.
Этика может помочь человеку, ведущему
диалог с самим собой. Но не каждый человек
способен к внутреннему диалогу. Этика
помогает человеку не потерять себя, не
растеряться. «Этика – искусство жить
без печали».

Мораль – это
правила, которые устанавливают, какое
поведение является правильным, а какое
неправильным.

Слово «мораль» пришло к нам из
французского языка от слова «moralie»,
которое, в свою очередь, произошло от
латинского слова «moralis» — «нравственный».

Нравственность – внутренние
(духовные) качества человека, основанные
на таких идеалах как добро, справедливость,
долг, честь и т.п.

Идеал – высшая цель, к которой

…