Учебная работа № 14968. «Диплом Роль построения стратегии в управлении туристской компанией
Учебная работа № 14968. «Диплом Роль построения стратегии в управлении туристской компанией
Содержание:
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОСТРОЕНИЯ СТРАТЕГИИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ……………………………………………………….8
1.1 Стратегия и стратегическое управление предприятием 8
1.2 Основные модели построения стратегии системы управления на отечественных туристских предприятиях 15
1.3 Значение построения стратегии в управлении туристским предприятием 19
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ТУРИСТСКОЙ КОМПАНИЕЙ НА ПРИМЕРЕ ООО «ГРАНД ТУР» …………………………..25
2.1 Технико-экономическая характеристика ООО «Гранд Тур» 25
2.2 Анализ системы и стратегии управления ООО «Гранд Тур» 40
2.3 Построение стратегии в управлении туристской компанией ООО «Гранд Тур» 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..58
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………60
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………….63
Нормативно правовые акты
1. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 дек. 1993 г. (с учетом поправок от 30 дек. 2008 г. № 6-ФКЗ, от 30 дек. 2008 г. № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ)) //Собр. Законодательства Рос. Федерации. 2014. – № 31. ст. 4398. – 04 авг.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 28.03.2017) // Собрание законодательства РФ. – 1994. – № 32. – Ст. 3301.
3. Федеральный закон от 24 ноября 1996 № 132-ФЗ (ред. от 28.12.2016) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»// Собрание законодательства РФ. –1996. – 02 декабря. – № 49. – ст. 5491
Литература
4. Абрютина М.С. Финансовый анализ коммерческой деятельности. Учебное пособие. – М.: Финпресс, 2013. – 189 с.
5. Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности. Учебное пособие – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2014. – 156 с.
6. Ансофф И. Стратегическое управление: пер. с англ. / И. Ансофф – М.: Экономика. 2015. – 519 с.
7. Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. – М.: ФиС, 2015. – 21 с.
8. Брагина Л.А., Данько Т.П. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация. – М.: ИНФРА-М,2013. – 219 с.
9. Гаврилова А.Н. Финансовый менеджмент: Учебное пособие / А.Н. Гаврилова, Е.Ф. Сысоева, А.И. Барабанов. – М.: КноРус, 2013. – 432 c.
10. Друкер П., Ф. Макьярелло, Джозеф А. Менеджмент.: Пер. с англ. – М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2015. – 704 с.
11. Елагин Ю.А., Николаева Т.И. Технология и коммерческая деятельность. Учеб. пособие. – М.: Екатеринбург, 2014. – 98 с.
12. Ковалев С.М. Ковалев В.М. Описание бизнес-процессов – к вершинам мастерства. – ФиС, 2014. – 255 с.
13. Кокин А.С. Финансовый менеджмент.: Учебное пособие для студентов вузов / А.С. Кокин, В.Н. Ясенев. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 511 c.
14. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. – М.: Учеб. Пособие, 2014. – 198 с.
15. Кузин Б., Шахдинаров Г., Юрьев В.К. Методы и модели управления фирмой. – М.: Учеб. Пособие. Питер, 2013. – 224 с.
16. Маркова, В.Д. Стратегический менеджмент. Курс лекций: Учебное пособие / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 288 c.
17. Маркова, В.Д. Стратегический менеджмент: понятия, концепции, инструменты принятия решений: Справочное пособие / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 320 c.
18. Молчанова, О.П. Стратегический менеджмент некоммерческих организаций: Учебник для бакалавриата и магистратуры / О.П. Молчанова. – Люберцы: Юрайт, 2016. – 261 c.
19. Менеджмент организации: Учебное пособие / Под общей ред. В.Е. Ланкина. – М.: Таганрог: ТРТУ, 2015. – 245 с.
20. Нехланова, А.М. Стратегический менеджмент в АПК: Учебник / А.М. Нехланова, М.Б. Туманова. – М.: КолосС, 2012. – 312 c.
21. Парахина, В.Н. Стратегический менеджмент.: Учебник / В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. – М.: КноРус, 2012. – 496 c.
22. Пирс, II Д. Стратегический менеджмент / Д. Пирс II, Р. Робинсон; Пер. с англ. Е. Милютин. – СПб.: Питер, 2013. – 560 c.
23. Потапова, А.А Стратегический менеджмент (для бакалавров) / А.А Потапова. – М.: КноРус, 2013. – 320 c.
24. Романов, Е.В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Е.В. Романов. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 160 c.
25. Сидоров, М.Н. Стратегический менеджмент: Учебник для прикладного бакалавриата / М.Н. Сидоров. – Люберцы: Юрайт, 2016. – 145 c.
26. Тебекин, А.В. Стратегический менеджмент: Учебник для бакалавров / А.В. Тебекин. – М.: Юрайт, 2012. – 320 c.
27. Томпсон, А.А. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа / А.А. Томпсон, А.Д. Стрикленд; Пер. с англ. А.Р. Ганиева, Э.В. Кондукова. – М.: Вильямс, 2013. – 928 c.
28. Фомичев, А.Н. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов / А.Н. Фомичев. – М.: Дашков и К, 2016. – 468 c.
29. Шестопал, Ю.Т. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Ю.Т. Шестопал, В.Д. Дорофеев, В.А. Дресвянников. – М.: КноРус, 2013. – 320 c.
30. Шилков, В.И. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / В.И. Шилков. – М.: Форум, 2013. – 304 c.
Статьи из периодических изданий
31. Ветрова Н. М. О концептуальном подходе к формированию инструментария экономической диагностики / Н.М. Ветрова, Н.В. Кузьмина // Вестник социально – экономических исследований. – 2015. – № 4. – С. 16-20.
32. Омельченко О. С. Оптимизация финансирования направлений деятельности предприятия при реструктуризации // Бизнес Информ. – 2015. – № 9. – С. 123-128.
33. Ткачева Н. М. Логистические подходы к формированию стратегии антикризисного развития / Н.М. Ткачева, С.В. Денисова // Логистика: теория и практика. – 2012. – № 2. – С. 192-195.
Ресурсы Интернет
34. http://www.prontotour.ru
35. http://www.russiatourism.ru
36. http://www.turizm.ru
Форма заказа готовой работы
Выдержка из похожей работы
Дипломная работа на тему:
«Разработка и реализация стратегии управления персоналом в организации (на примере компании ООО «Ривьера»)»
Содержание
Введение
Глава 1, Стратегический подход к управлению персоналом современных компаний
1,1 Реализация стратегии как фактор повышения конкурентоспособности организаций
1,2 Подходы к процессу разработки стратегии развития организации
1,3 Понятие и функции системы управления персоналом
1,4 Стратегический менеджмент персонала организации
Выводы
Глава 2, Общая характеристика деятельности компании ООО «Ривьера»
2,1 Основные направления деятельности и услуги компании ООО «Ривьера»
2,2 Анализ отрасли и конкуренции, SWOT-анализ компании ООО «Ривьера»
2,3 Технико-экономический анализ деятельности компании ООО «Ривьера»
2,4 Анализ использования трудовых ресурсов в компании ООО «Ривьера»
Выводы
Глава 3, Разработка проекта мероприятий по реализации стратегии управления персоналом в компании ООО «Ривьера»
3,1 Разработка стратегии деятельности турфирмы ООО «Ривьера»
3,2 Проведение оценки и повышение квалификации работников компании ООО «Ривьера»
3,3 Создание системы мотивации и стимулирования труда работников компании ООО «Ривьера»
3,4 Расчет экономической эффективности мероприятий
Выводы
Заключение
Список литературы
Приложения
Введение
Реализация стратегии управления организацией как сложной социально-экономической системой является одним из ключевых путей стабилизации российской экономики в целом, Управление организацией в условиях рынка строится на признании принципиально новой основы отношений компании и внешней среды — взаимной открытости этих систем, Сама организация одновременно представляет собой, с одной стороны, открытую систему, входящую в рыночную среду, а, с другой стороны, надсистему по отношению к входящим в нее подразделениям, собственникам, менеджерам, персоналу,
При системном подходе взаимодействие компании с внешней средой рассматривается как взаимодействие целостной системы с более широкой надсистемой, определяющей функциональное предназначение компании, Предназначение организации нельзя понять только посредством анализа ее внутреннего устройства, Предприятие не может выработать свое предназначение, не определив рынок, частью которого оно является, а также потребности этого рынка, Кроме того, организация должна идентифицировать себя среди других участников этого рынка,
В настоящее время появилось множество работ, посвященных вопросам повышения эффективности предприятий, в которых было успешно проработаны проблемы, касающихся различных аспектов жизнедеятельности работников организаций, Тем не менее, ряд вопросов разработки и реализации стратегии управления персоналом остается открытым,
Во-первых, динамичная и неопределенная среда, подверженная быстрым качественным перестройкам, выдвигает новые задачи, решение которых на основе прямого использования зарубежного опыта вызывает определенные проблемы, связанные с особенностью менталитета нашей страны,
Во-вторых, успешное функционирование организации на современном рынке требует не столько оптимизации экономико-финансовых показателей, сколько мобилизации усилий по адаптации к далеко не всегда предсказуемым изменениям внешней и внутренней среды предприятия,
В-третьих, наблюдающийся в настоящее время дефицит финансовых ресурсов на предприятиях заставляет пристально исследовать проблему мобилизации всех внутренних резервов, полного и комплексного использования потенциала организации, Мобилизация персонала организации возможна лишь на основе раскрытия творческого потенциала всего коллектива предприятия, так как стратегические решения здесь принимаются и реализуются многими участниками,
Если рассматривать организацию как систему, то для достижения целей в ней должны быть эффективно настроены все подсистемы менеджмента, включая стратегический менеджмент, управление финансами, маркетингом, человеческими ресурсами, систему планирования, учета и экономического анализа, а также организационно-функциональную структуру,
В то же время опыт практической работы показывает, что сложившийся порядок принятия и реализации стратегических решений не систематизирован должным образом, а специалисты и руководители слабо вооружены методологией и технологией управления»
