Учебная работа № 13609. «Реферат Служебные конфликты и их социальная роль

Выдержка из похожей работы

ru/
Реферат
Межличностные конфликты в малых социальных группах и коллективах

Введение
Очевидно, что каждому человеку приходилось в своей жизни сталкиваться с конфликтными ситуациями, Они проявляются в деятельности всех социальных групп и институтов, во взаимоотношениях между людьми, То, что конфликты занимают существенное место в нашей повседневной жизни, сегодня уже признано всеми, Они играют большую роль в жизни людей, народов и стран,
Все процессы функционирования общества состоят из конфликтов, И чем больше дифференцировано общество, чем сложнее социальная структура, тем больше несовпадающих и противоположных интересов, целей и, следовательно, больше источников для разжигания потенциального конфликта,
Одними из самых распространенных видов конфликта являются межличностные конфликты, Они охватывают почти все сферы человеческих отношений, Почти каждый конфликт в итоге, так или иначе, сводится к межличностному, Даже в межгосударственных конфликтах происходит столкновение между представителями или лидерами государств, Поэтому знание особенностей, причин возникновения и способов разрешения межличностных конфликтов, является очень важным и нужным для людей, Главная задача состоит в том, что бы, не возвращаясь к бесконфликтному состоянию, научиться жить с ним, отдавая себе, отчет в том, что конфликт является положительным стимулятором в тех случаях, когда он развивается в определенных рамках, и, понимать его разрушительный характер, в том случае если он перерастает эти рамки,
Актуальность данной проблемы заключается в том, что изучение конфликтов, позволяет изучить общество, Ведь противоречия, которые являются основой конфликта, побуждают людей к определенным поступкам, они являются мотивацией к тем или иным действиям, Что бы хорошо знать и понимать общество, нужно понимать природу конфликтов, Не смотря на то, что межличностные конфликты, как правило, касаются интересов только самих участников, они влияют и на окружающих тоже, и из каждого отельного индивида складывается общество,
Также актуальной на сегодняшний день является проблема межличностных конфликтов в трудовых коллективах, Отличительные признаки конфликта здесь заключаются в том, что они возникают и протекают в сфере непосредственного общения людей, как итог обострившихся противоречий между ними, Ими могут быть различные конфликтные взаимодействия в рамках выполнения служебных обязанностей, без которых порой бывает невозможно решить поставленные задачи,
Я выбрала эту тему, потому что я считаю, что изучение конфликтов является необходимым, и благодаря им происходит развитие людей и общества в целом, Я хочу с помощью изучения этой темы почерпнуть для себя, что-то новое и важное, так как считаю знание межличностных конфликтов полезным для себя, На мой взгляд, подробное рассмотрение, изучение и описание данного явления на сегодняшний день особенно актуально и обладает важной практической значимостью,
1, Общая характеристика и определение понятия «Конфликт»

Конфликт — это столкновение противоположных целей, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия,
Социальный конфликт — это конфликт, основанием которого являются разногласия личностей или социальных групп, Это реальная борьба между людьми или действующими группами людей независимо от того каковы ее способы, истоки ее борьбы, средства используемые каждой из сторон,
Он воспринимается человеком как важная для него психологическая проблема, которая требует своего разрешения и вызывает активность, направленную на его преодоление,
Наиболее обобщенное понятие конфликта — это предельное обострение противоречий,
Изучением конфликтов занимается наука конфликтология, Она изучает социальные конфликты, причины их возникновения, условия протекания и способы эффективного разрешения,
Состав любого конфликта состоит из 3 элементов:
1″