Учебная работа № 10209. «Диплом Пути повышения конкурентоспособности предприятий в сфере услуг (на примере ГБУЗ Ленинградской области «Всеволожская клиническая межрайонная больница»)
Учебная работа № 10209. «Диплом Пути повышения конкурентоспособности предприятий в сфере услуг (на примере ГБУЗ Ленинградской области «Всеволожская клиническая межрайонная больница»)
Содержание:
Работа защищалась в 2015 году.
Имеется Отзыв, Рецензия и Отчет с Антиплагиата (около 80% на момент защиты).
В стоимость входит Доклад и Презентация.
Работа продается «как есть».
При желании — возможна доработка за отдельную стоимость.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ В СФЕРЕ УСЛУГ………8
1.1. Сущность управления конкурентоспособностью предприятия…………..8
1.2. Особенности формирования конкурентоспособности услуг медицинских учреждений………………………………………………………………………13
1.3. Роль инструментов маркетинга при управлении конкурентоспособностью медицинской услуги……………………………………………………………..17
Выводы……………………………………………………………………………26
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ГБУЗ ЛО «ВСЕВОЛОЖСКАЯ КМБ»……………………………………………………..28
2.1. Краткая характеристика учреждения………………………………………28
2.2. Основные показатели по деятельности учреждения здравоохранения…30
2.3. Оценка конкурентоспособности учреждения здравоохранения на рынке медицинских услуг………………………………………………………………41
Выводы……………………………………………………………………………60
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ГБУЗ ЛО «ВСЕВОЛОЖСКАЯ КМБ»……62
3.1. Внедрение беспроводного доступа в сеть интернет для посетителей и пациентов больницы…………………………………………………………….62
3.2. Внедрение оборудования для ультразвуковой диагностики……………..65
3.3. Оказание услуг по приготовлению лечебно-диетического питания для платных больных…………………………………………………………………68
3.4. Оценка эффективности от внедрения предложенных мероприятий…….72
Выводы……………………………………………………………………………74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ……….79
ПРИЛОЖЕНИЯ
Форма заказа готовой работы
