Учебная работа № 11813. «Курсовая Разработка стратегической программы развития муниципального предприятия
Учебная работа № 11813. «Курсовая Разработка стратегической программы развития муниципального предприятия
Содержание:
Введение……………………………………………………………………………..
Глава 1. Теоретико-методологические аспекты разработки стратегии
предприятий
1.1. Сущность и структура стратегии предприятия
1.2. Стратегическая программа развития предприятия
Глава 2. Анализ исследуемого предприятия
2.1. Общая характеристика Агентства по управлению муниципальным
недвижимым имуществом
2.2. Состав и структура муниципального недвижимого имущества
2.3. Обоснование необходимости совершенствования управление основными
процессами на предприятии
Глава 3. Программные мероприятия по развитию предприятия
3.1. Методы повышения эффективности деятельности организации на основе
системы сбалансированных показателей – BSC
3.2. Разработка стратегической карты
3.3. Стратегическая карта по внутренней перспективе
3.4. Стратегическая карта по перспективе «Персонал и системы»
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Разработка стратегии развития предприятия — это процесс подготовки на перспективу решений о том, что должно быть сделано, как, кем, когда и какие и сколько должно быть использовано ресурсов. Разработка стратегии развития предприятия как процесс начинается со стратегического планирования, т.к. оно обеспечивает основу для всех последующих управленческих решений.
Стратегическое планирование — набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, т.е. деталь-ных, всесторонних, комплексных планов, предназначенных для обеспечения осу-ществления миссии организации и достижения ее долговременных целей.
В современных быстроменяющихся условиях фирма должна постоянно за-ниматься сбором и анализом огромного объема информации об отрасли, рынке, конкуренции и других факторах, поэтому именно стратегическое планирование является единственным способом прогнозирования будущих проблем и возмож-ностей. Оно обеспечивает высшему руководству средства создания плана на дли-тельный срок, основу для принятия решений и формально способствует сниже-нию риска при принятии этих решений. Таким образом, стратегия — это долго-срочное определение направлений развития организации, ее цели при предостав-лении свободы исполнителям в меняющихся условиях.
Актуальность темы дипломной работы обусловлена тем, что в условиях ры-ночной экономики центральной проблемой разработки стратегии предприятия яв-ляется проблема обеспечения высокоэффективного функционирования всех хо-зяйствующих субъектов. Постановка и решение данной проблемы требует иссле-дования деятельности не столько старых, сколько диагностику результативности новых форм хозяйствования.
Одним из наиболее эффективных путей решения этой задачи является приме-нение международных стандартов ИСО серии 9001:2000, а также использование системы сбалансированных показателей – BSC.
Внедрение стандартов ИСО является достаточно сложным, трудоемким и длительным во времени процессом. Составление карт более легкий и увлекатель-ный процесс. Успех этой работы во многом зависит от того, насколько правильно понимаются и воплощаются на практике методические и организационные подхо-ды. Для успешного составления карт прежде всего необходимо, чтобы вопрос об их создании решался в рамках стратегического менеджмента и в процесс разра-ботки и внедрения системы были вовлечены руководство и весь персонал органи-зации. Такая постановка вопроса требует развития аналитических инструментов, которые бы могли соответствовать новому подходу.
Сбалансированная система показателей (balanced scorecard – BSC), разрабо-танная в 1990-х гг., которая из средства совершенствования системы оценки нема-териальных активов превратилась в действенную методику разработки и реализа-ции общей концепции развития организации, ее инновационной стратегии и поли-тики, является одним из инструментов, с помощью которого внедрение СМК мо-жет быть ускорено. Это относительно новая управленческая технология, инте-грально реализующая алгоритм стратегического управления начиная с планиро-вания и заканчивая мониторингом.
Цель работы: повышение эффективности реализации стратегии предприятия посредством разработки и внедрения системы сбалансированных показателей – BSC. Для достижения целей проекта необходимо решить следующие задачи:
Задачи проекта:
— Исследование проблемы стратегии повышения эффективности предприятия.
— Разработка корпоративной стратегической карты (Strategic Map).
— Разработка программы внедрения системы сбалансированных показателей – BSC на уровне предприятия.
Предметом исследования является внедрение системы сбалансированных по-казателей – BSC в разрезе повышения показателей организации.
Объект исследования — Агентство по управлению муниципальным недвижи-мым имуществом.
Форма заказа готовой работы
Выдержка из похожей работы
обеспечить нововведения и изменения в организации предприятия,Так, выделяют
четыре основных вида управленческой деятельности в рамках процесса
стратегического планирования:
Ø распределение ресурсов, в основном
ограниченных, таких как фонды, управленческие таланты, технологический опыт;
Ø адаптация к внешней среде (все действия
стратегического характера, которые улучшают отношения компании с ее окружением.
Здесь необходимо выявить возможные варианты и обеспечить эффективное
приспособление стратегии к окружающим условиям. Такая деятельность может
проходить по линии совершенствования производственных систем, взаимодействия с
правительством и обществом в целом и т.д.);
Ø внутренняя координация (координация
стратегической деятельности для отображения сильных и слабых сторон фирмы с
целью достижения эффективной интеграции внутренних операций);
Ø осознание организационных стратегий
(осуществление систематического развития мышления менеджеров путем
формирования организации, которая может учиться на прошлых стратегических
ошибках, т.е,способность учиться на опыте).
Сам процесс планирования проходит четыре этапа:
Ø
разработка
общих целей;
Ø
определение
конкретных, детализированных целей на заданный, сравнительно короткий период
времени (2,5,10 лет);
Ø
определение
путей и средств их достижения;
Ø
контроль
за достижением поставленных целей путем сопоставления плановых показателей с
фактическими.
Формы
стратегического планирования многообразны,Их многообразие обусловлено
многоуровностью и многоаспектностью проблем, которые решаются в процессе
управления экономического развития общества .В связи с нарастанием динамизма
экономических и социальных процессов, происходящих в обществе ,быстрым
изменениям конъюнктуры на рынках, необходимостью обеспечения стабильного
развития в долгосрочной перспективе все больше возрастает роль стратегического
планирования на макро уровне социально-экономичесой системы,Разрабатываемые в
стране на всех уровнях национальной экономики прогнозы, программы, проекты,
планы являются важнейшими инструментами реализации политики соответствующих
субъектов управления,Именно они позволяют организовать четкую, продуманную
,всесторонне обоснованную политику.
Стратегия
организации- это комплекс принципов деятельности организации и её отношений с
внешней и внутренней средой, перспективных целей организации ,а также
соответствующих решений по выбору инструментов достижения этих целей (с
определенным запасными вариантами) и ориентации деловой активности организации.
это одновременно перспектива развития и образец ,модель реагирования на
изменения внешней среды, в которой действует данная организация,Стратегия
проявляется в конкурентной позиции, структуре организации, её системе
ценностей , в особенностях мотивации и контроля персонала.
Термин «
стратегическое управление « и стратегическое планирование» широко вошли в
практику западного менеджмента в 60-е годы 20 века .При этом период увлечения
методами стратегического планирования в 60-е и 70-е годы сменился некоторым
охлаждением ,за которым последовало возрождение методов и подходов
стратегического управления и планирования в 90-е годы прошлого столетия.
Последняя тенденция продолжается и в наши дни.
Для
отечественной практики методы стратегического управления настолько новы,
насколько и хороши знакомы, — всё зависит от подхода,С одной стороны
,пятилетние планы ,долгосрочное планирование в экономике прочно вошли в актив
хозяйственной практике прошлого,В то же время современные методы
стратегического планирования ,адекватные рыночные условиям и применяемые в
быстро меняющейся внешней среде, в меньшей степени были известны хозяйственным
руководителям советских предприятий.В 90-е годы 20 столетия и в первые годы 21
века в отечественной практике наблюдается бурное распространение методов и
технологий стратегического управления в целом и стратегического планирования в
частности.
1.3
Общая характеристика стратегического
планирования развития города и региона
Современной
теорией и практикой выработан ряд общих положений разработки стратегии местного
экономического развития, соблюдение которых объективно увеличивает возможности
успеха,Среди них- методы и процедуры стратегического планирования.
Стратегическое планирование социально-экономического развития города и региона
–это систематический процесс ,с помощью которого местные сообщества формируют
картину своего будущего и определяют этапы его достижения, исходя из местных
ресурсов,Оно включает в себя:
Ø согласование групповых интересов внутри
сообщества;
Ø определение реально осуществимых задач и
целей;
Ø формирование программ и планов действий.
В
городах и регионах стратегия процесса экономического развития разрабатывается
,планируется и реализуется совместными усилиями органов местной власти
,представителей частного бизнеса и государственных предприятий,общественных
организаций и органов территориального общественного самоуправления.
Стратегический
план-документ, играющий важную роль в развитии города или региона,Он
концентрируется на перспективах региона(города)и в каждой сфере должен выявлять
главные ,ключевые факторы,Он не отменяет и не заменяет другие виды планов,Он
не является комплексным планом и определяет развитие лишь в наиболее важных,
приоритетных для региона(города) областях.
Стратегический
план не является чисто административным документом,Это скорее договор
общественного согласия, в соответствии с которым власти, предприятия и
общественной организации принимают на себя определенные обязательства»
