Учебная работа № 412449. Дипломная работа: Совершенствование маркетинговой деятельности организации (77 стр.)
Описание
СОДЕРЖАНИЕВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………………1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ……………….…………………………………………………1.1. Сущность маркетинговой деятельности организации…………..………..1.2. Развитие рыночной конъюнктуры в России и место торговой сферы в ней…………………………………………………………………………………1.3. Особенности комплекса маркетинга в торговой сфере…………………..1.4. Совершенствование маркетинговой деятельности организации..……………………………………………………………………..2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО ТД «МИЛКА-МИКС» г.ИЖЕВСК УДМУРТСКАЯ РЕСПУБЛИКА ………..2.1. Юридический статус и организационная структура ………………………2.2.Производственный потенциал………………………………………………2.3.Анализ экономической эффективности деятельности…………………….2.4. Анализ маркетинговой среды организации……………………………….3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО ТД «МИЛКА-МИКС» г. ИЖЕВСК УДМУРТСКАЯ РЕСПУБЛИКА……………………………………………………………………3.1. Экономическая эффективность совершенствования стимулирования сбыта………………………………………………………………………………3.2. Экономическая эффективность совершенствования ассортимента продукции…………………………………………………………………………3.3. Экономическая эффективность совершенствования продвижения продукции………………………………………………………………………..3.4. Оценка экономической эффективности основных направлений совершенствования маркетинговой деятельности ООО ТД «Милка-Микс»ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ …………………………………………………Список литературы……………………………………………………………….Приложение…………………………………………………………………….
ВВЕДЕНИЕ
В российской экономике при переходе к рыночным условиям хозяйствования для предприятий очень важна эффективная реализация произведенной продукции, которая может быть осуществлена лишь посредством удовлетворения запросов и потребностей покупателей. В такой ситуации возрастает роль управления в деятельности организации, принимающей в качестве основной прерогативы принципы и функции маркетинга.Маркетинг — это комплексная деятельность в сфере рынка, направленная на использование хозяйственной единицей в максимальной степени возможностей рынка и ее собственных конечных (целевых) результатов. Он ориентирован на ускорение отдачи производственных фондов предприятий, повышение мобильности производства и уровня конкурентоспособности выпускаемых товаров, своевременное создание новых товаров и ускорение их продвижения не просто на рынок, а на те его сегменты, где может быть достигнут максимальный коммерческий эффект. В условиях жесткой конкуренции современного рынка маркетинг играет важную роль в деятельности любой компании, потому что он позволяет установить оптимальную взаимосвязь между организацией и средой, частью которой она является. Сегодня маркетинг понимается как выражение ориентированного на рынок управленческого стиля мышления, для которого характерны творческие, стабильные и нередко агрессивные подходы.Маркетинговый подход является общепризнанным направлением в создании и реализации фирмами продукции и услуг самого различного назначения. В странах с развитой экономикой маркетинговой сфере уделяется большое внимание. Это связано с тем, что неэффективная работа маркетинговой службы фирмы может привести не только к упущенной выгоде, но и к прямым убыткам. Даже, несмотря на вероятностный характер таких нежелательных событий, в развитие маркетинга вкладываются значительные средства. При рыночных отношениях фирмы действуют в условиях конкуренции, изменчивой внешней среды и неполной информации о ней. Поэтому они вынуждены осуществлять полноценный информационный мониторинг внешней среды и, в первую очередь, рынков своей продукции и услуг. Другой стороной маркетинга является эффективное использование такой информации, которая связана с многовариантным анализом и обоснованием принимаемых управленческих решений на всех уровнях — оперативном, текущем и стратегическом. Как показывает практика, в условиях трансформации отечественной экономики в рыночную, маркетинг нередко является наиболее «узким местом». При неэффективной маркетинговой системе становятся невостребованными гибкость и ресурсные возможности производственной, финансовой и других подсистем фирмы.Маркетинговая деятельность предприятия должна быть направлена на долговременное существование фирмы, на ее устойчивость, прочные и длительные связи с потребителями или другими участниками рынка, повышение конкурентоспособности предлагаемых услуг, товаров.Все вышесказанное подчеркивает актуальность темы дипломной работы.Объект исследования работы – ООО ТД «Милка-Микс», предмет исследования – маркетинговая деятельность.Цель дипломной работы – обоснование мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности организации.Задачи работы: анализ теоретических основ маркетинговой деятельности; анализ организационно-экономической характеристики организации; анализ элементов организации маркетинговой деятельности предприятия; предложение мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности организации.Теоретическую и методическую базу дипломной работы составили труды отечественных и зарубежных ученых в области маркетинга и управления предпринимательской деятельностью.Методы исследования: балансовый, аналитический, расчетно-конструктивный, монографический и другие.
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Общество с ограниченной ответственностью ТД «Милка-Микс» вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законом. Предметом деятельности Общества в основном являются оптовая и розничная торговля продуктами питания.ООО ТД «Милка-Микс» имеет линейную организационную структуру управления.Наибольший удельный вес в структуре товарной продукции занимают сыры и масло – 60,11%, полуфабрикаты – 17,11% и молочная продукция – 11,18%. Эффективность использования основных фондов за 2011 год увеличилась на 0,15 руб., а за 2012 год немного упала, поскольку при снижении среднегодовой стоимости основных средств, выручка снизилась так же снизилась, в результате чего упала фондоотдача на 0,01 руб.За 2011 год производительность труда увеличилась на 61,38 тыс. руб., за 2012 год – уменьшилась на 197,6 тыс. руб., поэтому можно говорить о неэффективном использовании трудовых ресурсов. На это изменение повлияло уменьшение товарооборота в 2012 году на -18004,5 тыс. руб. по причине увеличением числа конкурентов на рынке, численности персонала на 1 чел. Среднегодовая заработная плата 1 работника в год за 2011 год увеличилась на 10,57 тыс. руб., а в 2012 году уменьшилась на 18,63 тыс. руб., так как фонд оплаты труда зависит и от объема продаж сотрудников.За 2011 год прибыль от продаж увеличилась на 1418,2 тыс. руб., прибыль до налогообложения – на 1214,6 тыс. руб., прибыль – на 971,67 тыс. руб. За 2012 год прибыль от продаж уменьшилась на 22054 тыс. руб., прибыль до налогообложения – на 15276 тыс. руб., прибыль — на 12220,5 тыс. руб. Данный факт свидетельствует о проблеме оптимизации затрат и трудностях со сбытом продукции.Анализ динамики финансовых коэффициентов показал, что не смотря на улучшение финансовых коэффициентов на конец 2012 года ООО ТД «Милка-Микс» обладает не достаточной финансовой стабильностью и платежеспособностью, так как их значение меньше нормативных. Исходя из уменьшения некоторых показателей ликвидности, платежеспособности, предприятие не может своевременно и в полном объеме погашать все свои обязательства перед кредиторами. При этом показатели деловой активности предприятия ухудшились – уменьшилась оборачиваемость активов.Маркетинговой деятельностью в ООО ТД «Милка-Микс» занимается отдел продаж во главе с коммерческим директором.С учетом степени значимости факторов на 1 месте по конкурентоспособности находится ООО «Ижклассик Опт».Наибольшее влияние в конкурентной борьбе имеет ассортимент, масштаб охвата рынка и политика продвижения. По данным показателям ООО ТД «МИЛКА-МИКС» уступает своему главному конкуренту.Наибольший объем продаж приходится на торговую сеть «Магнит» и торговую сеть «Столичный».Таким образом, можно выявить следующие слабые места в маркетинговой деятельности предприятия: ассортимент товаров, слабая политика продвижения, масштаб охвата российского рынка (каналы сбыта). Поэтому предприятие должно реализовать мероприятия по устранению данных проблем для повышения эффективности своей деятельности и повышения конкурентоспособности.В целях совершенствования маркетинговой деятельности необходимо:1. Провести совершенствование стимулирования сбыта.В качестве мероприятия по совершенствованию стимулирования сбыта предлагается введение дисконтной системы скидок для оптовых покупателей Пермского края для выхода на пермский рынок.Экономический эффект: в результате реализации данного мероприятия выручка увеличится на 8675,5 тыс. руб., прибыль от продаж на 2526,8 тыс. руб., рентабельность с 3,77% до 5,1%.2. Провести совершенствование ассортимента продукции.В качестве мероприятия по совершенствованию ассортимента продукции предлагается ввести в ассортимент замороженные морепродукты.Экономический эффект: в результате реализации данного мероприятия выручка увеличится на 5205,3 тыс. руб., прибыль от продаж на 1516,09 тыс. руб., рентабельность на 0,81%.3. Провести совершенствование продвижения продукции.В качестве мероприятия по совершенствованию продвижения продукции предлагается реализовать участие в специализированных выставках и ярмарках в г. Ижевске.Экономический эффект: в результате реализации данного мероприятия выручка увеличится на 3470,2 тыс. руб., прибыль от продаж на 970,74 тыс. руб., рентабельность на 0,52%.В результате реализации всех мероприятий выручка увеличится на 17351 тыс. руб., прибыль от продаж на 5013,63 тыс. руб., прибыль на 4010,3 тыс. руб., рентабельность продаж на 1,83%, уровень конкурентоспособности поднимется с 4,65 баллов до 4,825 баллов и организация займет 2 место среди основных конкурентов.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аакер Д., Кумар В., Дэй Дж. Маркетинговые исследования. СПб: Питер, 2011. – 765с.2. Аврашков Л.Я. Адамчук В.В., Антонова О.В., и др. Маркетинг предприятия.- М., ЮНИТИ, 2009. – 398 с.3. Амблер Тим. Практический маркетинг. СПб: Питер, 2011.- 456с.4. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. М: Дело, 2010. – 554с.5. Бирман Л.А. Маркетинг предприятия. — М.: Дело, 2009. – 487 с.6. Бланк И.А. Маркетинговая стратегия предприятия. — К:Эльга, 2008. – 553 с.7. Бланк И.А. Стратегический Маркетинг. — К.: Эльга, 2011. – 620 с.8. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория анализа хозяйственной деятельности. -М.: Финансы и статистика, 2008. – 449 с.9. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. СПб: Питер, 2010. – 645с.10. Берд Д. Бизнес здравомыслящих. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2010. – 354с.11. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. – М.: Кнорус, 2010. – 354с.12. Ванкевич В., Химченко Г. Стратегический Маркетинг. — М.: Дело, 2009. – 512 с.13. Владыка М.В., Гончаренко Т.В. Стратегический маркетинг.- М.: Кнорус, 2012. – 540 с.14. Власова В.М. Основы предпринимательской деятельности. М.: Финансы и статистика, 2008. – 645с.15. Гарбузов, А.К. Стратегический маркетинг, том II. – М.: Финансы и стବтистика, 2009. – 603 с.16. Гольцберг, М.А. Хасан-Бек, Л.М. Маркетинг. Пер. с англ. – Киев: Торго¬во-издательское бюро ВHV, 2011. – 430 с.17. Голубков Е.П. Стратегический маркетинг: Учебник. — М.: Финпресс, 2009. – 523 с.18. Глудкин О.П., Горбунов Н.М., Гуров А.И., Зорин Ю.В. Всеобщее управление качеством. Учебное пособие. М: 2010.-345с19. Лукьянов, А. Предпринимательство. Финансовая и ценовая политика. — Тал¬линн, 2011. – 465 с.20. Курс маркетинга: Учебник / Под ред. В.В. Ковалева, В.В. Иванова, В.А. Лялина. — М.: ООО «ТК Велби», 2009. – 611 с.21. Курс маркетинга Учебник. /Под редакцией Р. М. Нуреева.- М.: Экономикс, 2012. – 549 с.22. Стратегический маркетинг. Учебник. /Под редакцией Р. М. Нуреева.- М.: Экономикс, 2012. – 603 с.23. Ковалёв В.В. Стратегический маркетинг. — М.: Финансы и статистика, 2012. – 505 с.24. Колесов Н.Д., Сидоров А.Ф. Экономический анализ. Учебное пособие. -СПб: Питер, 2010.-495с.25. Кибанов А.Я. Управление предприятием. — М: Инфра-М, 2009. – 437 с.26. Краюхин Г.А. Методика анализа деятельности предприятий в условиях рыночной экономики. СПб.: Питер, 2011. – 549с.27. Стоянова Е.С. Стратегический маркетинг: теория и практика. — М.: Перспектива, 2012. – 553 с.28. Олегов Ю.Г., Журавлев П.В. Маркетинг, М.: Финстатинформ, 2013.-490с.29. Романов А. Н., Лукасевич И. Я. Оценка коммерческой деятельности предприятия. — М.: Экономика, 2013.-388с.30. Ветрова Н.В. Эффективность компании // Финансы. — 2011. — №12. — 18с.31. Герчикова И.Н. Анализ основных показателей компании // Маркетинг. — 2012. — №6. — 16с.32. Ильин А.В. Как выжить компании // Финансы. — 2012.- № — 12. — 20с.33. Иванов А.Е. Позиционирование товара. //Российский экономический журнал.- №3.-2012. – 34с.34. Клейнер Г. Маркетинг предприятия // Проблемы теории и практики управления.- № 6.- 2012. – 87с.35. Кикабидзе Н.В. Как стать лидером // Финансовое право. — 2012. — № 12. – 30с.36. Павлючук Ю.Н., Козлов А.А. Стратегия позиционирования товара// Менеджмент в России и за рубежом.- № 5.-2012. – 19с.37. Портал сообщества менеджеров http://www.e-xecutive.ru38. Портал РБК: исследования рынков http://marketing.rbc.ru/ 39. Маркетинг журнал 4Р http://www.4p.ru40. Портал о маркетинге http://marketolog.info/ 41. Специализированный ресурс для PR специалистов http://www.sovetnik.ru/
Назад
Вернуться на главную
Стоимость данной учебной работы: 750 руб.
Учебная работа № 412449. Дипломная работа: Совершенствование маркетинговой деятельности организации (77 стр.)
Выдержка из похожей работы
Совершенствование маркетинговой деятельности гостиницы ‘Корстон’
…..ются ярким примером
динамически развивающихся коммерческих организаций, каждое из которых находится
в условиях постоянной борьбы за свою нишу на рынке гостиничных услуг.
Специализированная пресса и СМИ все чаще привлекают внимание отечественных и
иностранных теоретиков и практиков менеджмента и маркетинга к ситуации на
гостиничном рынке России. Сегодня можно отметить, что в ряде регионов в этом
виде деловой активности наметились серьезные изменения. Заявлены
широкомасштабные программы развития гостиничной инфраструктуры в Казани,
городах Золотого кольца, Сочи и других регионах. Объемы привлекаемых средств и
инвестиций уже сегодня оцениваются миллиардами долларов США. Таким образом,
проблемы маркетинговых исследований гостиничного рынка и планирования деловой
активности как уже действующих, так и новых объектов, получают особую значимость
для гостиничного сектора.
Итак, одним из самых актуальных и приоритетных
направлений сферы въездного туризма в России становятся маркетинговые
исследования в деятельности предприятий гостеприимства. Существующая практика
иностранных и отечественных финансовых институтов показывает, что для
привлечения инвестиций в конкретные проекты необходимо проведение
предварительного комплекса консультационно-исследовательских мероприятий,
включающих анализ всего спектра вопросов, относящихся к основным экономическим
и техническим пара…
