Учебная работа № 412410. Отчет по практике: магазин ООО «Хилфигер Сторс Рус» (35 стр.)
Описание
СОДЕРЖАНИЕ
Введение1. Общая характеристика магазина ООО «Хилфигер Сторс Рус» и его организационная структура2. Анализ технологических процессов деятельности на предприятии3. Анализ внутренней маркетинговой среды4. Анализ внешней маркетинговой среды5. Анализ коммуникационной политики предприятия6. Анализ ценовой политики предприятияЗаключениеСписок литературыПриложения
ВВЕДЕНИЕ
Практика проходила в одном из магазинов ООО «Хилфигер Сторс Рус».Цель практики – получение практических знаний по профилю специальности.Задачи практики:• изучение общей характеристики магазина ООО «Хилфигер Сторс Рус» и его организационной структуры;• провести анализ технологических процессов деятельности на предприятии;• провести анализ внутренней маркетинговой среды;• провести анализ внешней маркетинговой среды• провести анализ коммуникационной политики предприятия;• провести анализ ценовой политики предприятия.Информационной базой работы послужила бухгалтерская отчетность предприятия, а также данные с официального сайта.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Tommy Hilfiger (по-русски произносится То́мми Хилфигер) — американская компания, производит одежду, обувь, парфюмерию, оптические и солнечные очки, часы и различные кожаные изделия. В России данную компанию представляет ООО «Хилфигер Сторс Рус». Объектом практики является один из магазинов ООО «Хилфигер Сторс Рус», расположенный по адресу: Московская область, г. Котельники, ул. Новорязанское шоссе, д.8.Организационная структура магазина ООО «Хилфигер Сторс Рус» является линейной. Численность персонала составляет 15 чел. Наибольший удельный вес занимают сотрудники в возрасте до от 25 до 40 лет, со средним профессиональным образованием и стажем работы от 3 до 5 лет. В магазине применяется такой метод продаж как личные продажи. За анализируемый период в целом магазин «Хилфигер Сторс Рус» улучшил свои показатели деятельности. При этом производительность труда уменьшилась. Это связано с превышением темпов роста численности персонала над темпом роста объема продаж.Такие факторы внешней среды косвенного воздействия как экономические и социально-культурные — оказывают наиболее существенное влияние на деятельность организации. Среди организаций-конкурентов лидирует магазин ООО «Furla». ООО Магазин ООО «Хилфигер Сторс Рус» от главного конкурента больше всего отстает по следующим критериальным показателям: политика продвижения услуг, стимулирование сбыта и уровень цен. Коммуникационная политика ООО «Хилфигер Сторс Рус» едина для всех магазинов. Предприятие размещает рекламу на телевидении, в буклетах, каталогах. В качестве маркетинговых инструментов выступает дисконтная система скидок.TommyHilfiger использует стратегию высоких цен, как процесс рыночного ценообразования. Метод установления цены: с учётом уникальных характеристик товара – устанавливаем цену на уровне рыночной плюс надбавка за дополнительные свойства товара. Компания убеждена, что имеется круг покупателей, которые предъявят спрос на дорогой товар. Завышенные цены оправдывают себя в магазинах, так как клиенты – обеспеченные люди, предпочитающие приобрести все необходимое в одном месте, экономя время. Таким образом, цена ориентирована на богатых покупателей, которых интересует качество, уникальность товара, т. е. на такой сегмент рынка, где спрос не зависит от динамики цен. В качестве предложений по улучшению деятельности магазина предлагается реализовать следующие меры:• улучшить политику продвижения услуг (например, провести промо-акции с участием известных в городе людей);• улучшить политику стимулирование сбыта (например, провести розыгрыш подарков среди покупателей);• оптимизировать уровень цен (например, увеличить скидки на товары прежних коллекций).
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский Кодекс Российской Федерации от 30 ноября 1994 г. N 51-ФЗ (с изменениями и дополнениями).2. Федеральный закон от 8 февраля 1998 г. N 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» (с изменениями и дополнениями).3. Федеральный закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями).4. Федеральный закон от 28 декабря 2009 г. N 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями).5. Федеральный закон от 30 декабря 2006 г. N 271-ФЗ «О розничных рынках и о внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями).6. Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ «О техническом регулировании» (с изменениями и дополнениями).7. Федеральный закон от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ «О рекламе» (с изменениями и дополнениями).8. Аакер Д., Кумар В., Дэй Дж. Маркетинговые исследования. СПб: Питер, 2014. – 588с.9. Абрютин М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. — М.: Дело и Сервис, 2014. – 376с.10. Амблер Тим. Практический маркетинг. СПб: Питер, 2014. – 390с.11. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. М: Дело, 2014. – 329с.12. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. СПб: Питер, 2014. – 438с.13. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. — М.: Финансы и статистика, 2014. – 499с.14. Балабанов И.Т. Маркетинговое планирование хозяйствующего субъекта . – 2-е изд., доп. – М.: Финансы и статистика, 2014. – 410 с.15. Балабанов И.Т. Основы Маркетинга. — М.: Финансы и Статистика, 2014.- 300 с.16. Официальный сайт Tommy Hilfiger http://ru.tommy.com/
Стоимость данной учебной работы: 225 руб.
Учебная работа № 412410. Отчет по практике: магазин ООО «Хилфигер Сторс Рус» (35 стр.)
Выдержка из похожей работы
Отчет по практике в магазине Т С ‘Монетка’
…..тель практики от
кафедры
Курган—2011
Содержание
Введение………………………………………………………………………….3
1. Характеристика торговой
организации………………………………………4
1.1. Режим работы магазина. Основной
ассортимент реализуемой продукции…………………………………………………………………………4
1.2. Структура
административно-технического и хозяйственного управления………………………………………………………………………..5
1.3. Структура торговых и неторговых
площадей. Оборудование торгового зала……………………………………………………………………6
2. Торговый
процесс организации………………………………………………8
2.1. Технологическая схема
товародвижения……………………………8
2.2. Объем и состав
товарооборота………………………………………9
3. Приемка, хранение и реализация товаров………………………………….10
3.1. Организация и
документальное оформление приемки товаров по качеству и количеству. Порядок
браковки товаров по первичной приемке, а также в процессе хранения и реализации……………………………………..10
3.2. Особенности хранения
и реализации товаров……………………..11
4. Работа в торговом зале
4.1. Обслуживание
покупателей, правила работы в конфликтных
ситуациях………………………………………………………………………..14
4.2. Размещение и
выкладка товаров в торговом зале магазина………14
5. Работа на контрольно-кассовых машинах…………………………………16
Заключение……………………………………………………………………
