Учебная работа № 411819. Отчет по практике: ИП Санкин Е.В. — рекламные услуги (23 стр.)
Описание
Содержание
Введение1. Общая характеристика ИП Санкин Е.В.2. Организационная структура ИП Санкин Е.В.3. Функции отдела по работе с клиентами4. Анализ основных экономических показателей деятельности5. Технологический процесс оказания рекламных услуг6. Автоматизация коммерческой деятельности ИП Санкин Е.В.7. Маркетинговая деятельность ИП Санкин Е.В.8. Оценка конкурентоспособности ИП Санкин Е.В.9. Оценка эффективности коммерческой деятельности ИП Санкин Е.В.ЗаключениеСписок литературыПриложения
Введение
Практика проходила в ИП Санкин Е.В.Целью практики является получение практических навыков по профилю специальности.В соответствии с целью необходимо решить следующие задачи: изучить общую характеристику ИП Санкин Е.В.; изучить организационную структуру ИП Санкин Е.В.; изучить функции отдела по работе с клиентами; провести анализ основных экономических показателей деятельности; изучить технологический процесс оказания рекламных услуг; изучить автоматизацию коммерческой деятельности ИП Санкин Е.В.; исследовать маркетинговую деятельность ИП Санкин Е.В.; провести оценку конкурентоспособности ИП Санкин Е.В.; провести оценку эффективности коммерческой деятельности ИП Санкин Е.В.Информационной базой работы является учебная литература, управленческие и бухгалтерские документы.
Заключение
Основным видом деятельности ИП Санкин Е.В. является оказание рекламных услуг, а также услуг типографии. Индивидуальный предприниматель осуществляет деятельность на свой страх и риск с целью получения прибыли. ИП Санкин Е.В. имеет линейную организационную структуру управления.Функции отдела по работе с клиентами отражены в Положении об отделе.В целом основные технико-экономические показатели деятельности предприятия за 2015-2017 гг. улучшились благодаря увеличению объема продаж.Технологический процесс оказания рекламных услуг включает в себя этапы, начиная с приветствия и консультирования клиента и заканчивая оказанием услуг клиенту.Автоматизация коммерческой деятельности ИП Санкин Е.В. построена на базе программы «1С: Предприниматель».Были выявлен следующие слабые места в маркетинговой деятельности предприятия: слабая политика стимулирования.Среди организаций-конкурентов лидирует рекламное агентство ООО «Елена». ИП Санкин Е.В. от главного конкурента больше всего отстает по следующим критериальным показателям: политика продвижения и политика стимулирования сбыта.Из результатов опроса стало ясно, что клиенты в целом положительно оценивают коммерческую деятельность предприятия. При этом большинство клиентов отметили, что для повышения эффективности коммерческой деятельности ИП Санкин Е.В. должно улучшить политику стимулирования сбыта (проводить больше акций) и повысить уровень качество обслуживания (имеются случаи неэтичного поведения сотрудников) и повысить уровень знаний сотрудников в сфере знания рекламных услуг.В качестве мер по повышению эффективности коммерческой деятельности ИП Санкин Е.В. можно предложить реализовать следующие: проведение розыгрыша подарков среди покупателей; внедрение метода «тайного покупателя» для контроля качества обслуживания; проведение тренингов продаж для персонала.
Список литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30 ноября 1994 г. N 51-ФЗ. 2. Артеменко В.Г., Анисимова Н.В. Экономический анализ: учебное пособие. — М.: КноРус, 2013. — 288 c.3. Асаул А. Организация предпринимательской деятельности: Учебник для вузов. — СПб.: Питер, 2013. — 352 c.4. Базилевич А.И. Организация предпринимательской деятельности: Учебник / Под ред. В.Я. Горфинкель. — М.: Проспект, 2013. — 544 c.5. Баканов М.И., А.Д. Шеремет Теория анализа хозяйственной деятельности. — М.: Финансы и статистика, 2015. – 499 с.6. Богданова Ю. Н. Организация коммерческой деятельности предприятия: Учебное пособие. – Ульяновск: УлГТУ, 2014. – 138 с.7. Валигурский Д.И. Организация предпринимательской деятельности: Учебник. — М.: Дашков и К, 2013. — 520 c8. Веснин, В.Р. Теория организации в схемах: Учебное пособие / В.Р. Веснин. — М.: Проспект, 2015. — 128 c.
Стоимость данной учебной работы: 450 руб.
Учебная работа № 411819. Отчет по практике: ИП Санкин Е.В. — рекламные услуги (23 стр.)
Выдержка из похожей работы
Работа юридического отдела предприятия ИП Волков В.В.
…..инимателя Волкова В.В. на должность помощника юриста.
В процессе прохождения производственной практики я:
-ознакомилась с законодательством РФ, регулирующим предпринимательскую деятельность;
-ознакомилась с видами гражданско-правовых договоров и их спецификой;
-ознакомилась с особенностями работы юриста;
-научилась отвечать на претензии потребителей.
У предприятия имеется хорошая нормативно — правовая база. представленная в печатном и электронном виде. Важную роль при обеспечении нормативно — правовой базы играют электронные правовые базы — «Консультант Плюс» и «Гарант», которые ежедневно обновляются, что дает возможность быстро найти актуальную информацию.
В процессе практики мной совершенствовалась работа с системами «Консультант Плюс» и «Гарант», эффективно использовались ресурсы этих электронных правовых систем.
В ходе прохождения практики я столкнулась в частности с ответами на претензии потребителей, поступающие в адрес ИП Волков В.В.
В ходе прохождения практики мне пришлось столкнуться с взаимосвязью различных отраслей права — налоговое право, гражданское право, арбитражный процесс и многих других, что позволило мне понять, что законодательство как дисциплины в ВУЗе на практике в чистом виде не используются, а тесно взаимодействуют между собой.
Практика позволила усвоить полученный ранее теоретический материал и применять на практике различн…
