Учебная работа № 411567. Курсовая работа: Разработка управленческого решения (33 стр.)
Описание
Содержание
Введение1. Теоретические основы разработки управленческого решения1.1. Роль решения в процессе управления1.2. Технология управленческих решений1.3. Основные этапы процесса принятия и реализации решений1.4. Эффективность и контроль реализации управленческих решений2. Разработка управленческого решения на примере ОАО «СТРОЙАЛЬЯНСГРУПП»2.1. Общая характеристика предприятия и его организационная структура управления2.2. Взаимодействие управленческих цепей с бухгалтерией2.3. Предложения по повышению эффективности управления ЗаключениеСписок литературы
Введение
Реальные ситуации, которые складываются в современной обществен-но-политической и экономической жизни общества, можно охарактеризовать как достаточно сложные. Современные руководители должны обладать зна-ниями, умениями и навыками, позволяющими не только адекватно реагировать на изменения управленческих ситуаций, но и предвидеть их. В этой связи важнейшая роль в процессе управления отводится разработке и реализации обоснованных управленческих решений.Разработка управленческого решения – один из наиболее важных управленческих процессов. От его эффективности в значительной степени зависит успех всей организации. Профессиональный менеджер должен владеть технологиями выработки, принятия, реализации управленческих решений, без которых эффективное управление организацией в сложной экономической обстановке практически невозможно.Успех любой организации напрямую зависит от правильности действий ее руководителя. Ошибка топ-менеджера, сделавшего, например, неосто-рожное публичное заявление, может повлечь за собой утрату репутации компании, ухудшение ее финансового положения, потерю ключевых клиентов и даже банкротство. Поэтому совершенно естественно желание акционеров контролировать деятельность высших лиц компании, чтобы избежать финансовых потерь при неправильном с точки зрения бизнеса либо ненадлежащем с точки зрения закона поведении ключевых менеджеров.Далеко не всегда превентивные меры и текущий контроль со стороны акционеров позволяют предотвратить ошибки или намеренно недобросове-стные действия менеджеров. Именно в таких случаях следует использовать механизмы ответственности топ-менеджеров за их действия. Меры юридической ответственности могут применяться и к действующим директорам, и к бывшим руководителям организации.Все вышесказанное подчеркивает актуальность темы данной работы.Объект исследования – ОАО «СТРОЙАЛЬЯНСГРУПП», предмет исследования – управленческие решения.Цель работы – разработка конкретного управленческого решения.Задачи проекта:• исследование теории разработки управленческого решения;• исследование общей характеристики предприятия;• исследование управленческих цепей;• разработка управленческого решения по конкретной проблеме.Теоретическую и методическую базу работы составили труды отечест-венных и зарубежных ученых в области менеджмента.
Заключение
В данной работе будет рассмотрено торговое предприятие ООО «СТРОЙАЛЬЯНСГРУПП». ООО «СТРОЙАЛЬЯНСГРУПП» основано в 2002 году. По своей организационно-правовой форме предприятие является обществом с ограниченной ответственностью. ООО «СТРОЙАЛЬЯНСГРУПП» занимается продажей строительных материалов наличный расчет и в кредит и услуг аренды площади торгового центра. В организации существует такая проблемная ситуация как обеспечение высокого уровня арендных платежей.Для решения проблемы планировался двухнедельный срок для увеличения клиентов и сдаваемых им в аренду площадей. Реализацию решения данной проблемы планировалось возложить на генерального директора.Сдача торговой площади в аренду была всегда очень рентабельной деятельностью. Но в связи с увеличением числа торговых центров, конкурентоспособность каждого арендодателя падает. Его задача придумать и, реализовать такое управленческое решение, чтобы привлечь потенциальных клиентов именно к себе.Проблема – низкий показатель сдаваемых в аренду площадей организации.Симптомы проблемы:• низкий показатель клиентов-арендаторовСледствия проблемы:• низкий уровень арендных платежей• низкий уровень выручки от сдачи в аренду• низкий уровень конкурентоспособности• низкий уровень прибыли и инвестиционных возможностей для развитияПричиной первого уровня – низкая мотивация клиентовПричиной второго уровня – отсутствие скидок, высокая арендная пла-та, низкий уровень управления, низкая квалификация персоналаПричиной третьего уровня — завышенная наценка, экономически необоснованная структура цены 1 в.м. торговой площади, недальновидная политика владельцев бизнеса, неофициальные поборы государственных и криминальных структур.Были приняты следующие решения:• ввести системы накопительных скидок арендной платы в зависимости от продолжительности аренды• усилить обоснованный расчет арендной платы• повысить квалификации персонала
Список литературы
1. Голубков Е.П. Основы менеджмента: Учебник. — М.: Финпресс, 2009 – 378с.2. Гутман Г.В. Управление процессом. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 653с.3. Игнатов В.Г. Экономика и управление. – М.: Тесса, 2008. – 539с.4. Котлер Ф. Основы менеджмента. — М.: Родина, 2010. – 673с.5. Левшин М. Ф., Пономарёв В. В. Тория управления. — М.: Родина, 2010. – 465с.6. Курс менеджемента. Учебник. /Под редакцией Р. М. Нуреева.- М.: Эконо-микс, 2011. – 648с.7. Менеджмент./ Под общей редакцией Г. С. Вечканова. М.: Вестник, 2011. – 456с.8. Кибанов А.Я. Управление организацией. Практикум: Учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М, 2011. – 564с.9. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. Учебник – М.: НОРМА, 2009. – 387с.10. Кибанов А.Я. Управление организацией. — М: Инфра-М, 2009. -465с.11. Ковалев В. В. Финансовый анализ. — М.: Наука, 2009. -765с12. Лукичева Л.И. Разработка управленческих решений: Практикум. — М.: МИЭТ, 2009. – 675с.13. Вильям ДЖ. Стивенсон. Управление производством. — М., БИНОМ, 2009. – 613 с.14. Владимирова Л.П. Решения.- М.: Дашков и Ко, 2010. – 587 с.15. Владыка М.В., Гончаренко Т.В. Экономический анализ.- М.: Кнорус, 2010. — 639 с.16. Гарбузов А.К. Финансово-кредитный словарь, том II. – М.: Финансы и стବтистика, 2010. — 534 с.17. Гольцберг, М.А. Хасан-Бек, Л.М. Экономика. Пер. с англ. – Киев: Торго¬во-издательское бюро ВHV, 2009. – 487 с.18. Голубков Е.П. Основы экономики: Учебник. — М.: Финпресс, 2009. – 504 с.19. Зайцев Н.Л. Экономика промышленного предприятия. — М: Инфра-М, 2009. – 665 с.20. Лукьянов, А. Менеджмент. — Тал¬линн: Дело, 2009. – 676 с.21. Ендовицкий Д.А. Комплексный анализ и контроль инвестиционной дея-тельности: методология и практика / Под ред. проф. Л.Т. Гиляровской. — М.: Финансы и статистика, 2010. — 485 с.22. Секреты принятия решений: Учебник / Под ред. В.В. Ковалева, В.В. Иванова, В.А. Лялина. — М.: ТК Велби, 2010. – 634 с.
Стоимость данной учебной работы: 225 руб.
Учебная работа № 411567. Курсовая работа: Разработка управленческого решения (33 стр.)
Выдержка из похожей работы
Разработка управленческого решения по совершенствованию системы стимулирования на предприятии
…..Челябинск
2010
Содержание
Введение
1. Теоретические аспекты анализа систем стимулирования труда
на предприятии
1.1 Понятие стимулирования труда
1.2 Основные методы стимулирования труда
1.3 Исследование системы стимулирования российских и
зарубежных предприятий
2. Разработка системы
стимулирования специалистов ОТП Банка
Заключение
Практическая часть
Список использованных источников
Введение
Стимулирование играет
огромную роль в организации деятельности предприятия, так оно направлено на
мотивацию работника к эффективному и качественному труду, который не только
покрывает издержки работодателя на организацию процесса производства, оплату
труда, но и позволяет получить определенную прибыль. Тогда как полученная
прибыль идет не только в карман работодателю, а используется на выплату налогов
в федеральный и местный бюджеты, на расширение производства. Таким образом,
стимулирование труда наемных работников не является частным делом конкретного
предприятия и организации, а играет важную роль в экономическом развитии
страны, в процветании национальной экономики.
С развитием социальных
отношений в обществе меняются и потребности работников. В современной экономике
помимо материального фактора большое значение имеют моральные стимулы и
социальные льготы. Эволюционируют и материальные формы стимулирования
ра…
