Учебная работа № 411892. Дипломная работа: Сущность управления персоналом, основные элементы системы управления персоналом организации на примере ООО «Классик» (71 стр.)

Описание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ1.1. Сущность и элементы системы управления персоналом организации1.2. Методы оценки эффективности системы управления персоналом организации1.3. Пути совершенствования системы управления персоналом организацииГЛАВА 2. КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «КЛАССИК»2.1. Общая характеристика деятельности ООО «Классик» 2.2. Организационная структура ООО «Классик»2.3. Анализ прибыли и рентабельности ООО «Классик»2.4. Анализ системы управления персоналом в ООО «Классик»2.5. Проблемы системы управления персоналом в ООО «Классик»ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «КЛАССИК»3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом ООО «Классик»3.2. Экономическое обоснование мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом ООО «Классик»ЗАКЛЮЧЕНИЕСПИСОК ЛИТЕРАТУРЫПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
В современных организациях система управления персоналом играет все большую роль.Особенно важной является она для менеджеров, поскольку именно руководители должны управлять не только своим рабочим временем, но и временем своих сотрудников. Делегируя полномочия, расставляя приоритеты, руководитель тем самым мотивирует работников на достижение результата.Немаловажным является и умение самого сотрудника эффективно распределять свое рабочее время, ведь его работа — это не только правильное выполнение поставленных задач, но и поиск новых методов решения заданий, то есть организация самого себя.Управление персоналом в организации – это гибкая система, которая базируется на понимании того, что сотрудники — это люди с разными целями и потребностями в жизни и главной его задачей является обеспечение соответствия между управлением сотрудниками и решением общих стратегических задач организации.Максимальное использование потенциала собственных сотрудников организации, умение создать систему мотивации таким образом, что бы люди сами хотели сделать максимум для своей организации — настоящее искусство управления. И для того, что бы обеспечить реализацию этой идеи, необходимо обладать максимально полной информацией, с одной стороны, о имеющихся качествах сотрудника, его потенциале, его желаниях, с другой — о возможностях организации, ее потребностях, и с третьей стороны — представлять, насколько сотрудники и компания могут быть полезными друг другу, что нужно сделать, что бы это сотрудничество стало максимально эффективным.В настоящее время совершенствование методов управления персоналом организации стало во многих отечественных и зарубежных организациях интегрирующей составной частью предпринимательского планирования.Совершенствование методов управления персоналом организации подразумевает изучение имеющихся методов, применяемых в процессе управления персоналом организации. Для этого необходимо проведение анализа системы управления персоналом в целом, а так же всех ее составляющих, в том числе организационной и функциональной структур управления, их эффективности, соотнесение этого с общим состоянием организации, качеством персонала, экономической эффективностью организации и т.д.Актуальность темы работы заключается в том, что эффективная система управления персоналом организации служит важным показателем ее успешности. От правильной системы управления персоналом организации зависит показатели текучести кадров, производительности труда, удовлетворенность персонала работой и, в конечном итоге, финансовые результаты деятельности.В качестве предмета исследования – система управления персоналом объекта исследования.В качестве объекта исследования выступает ООО «Классик».Целью работы является разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом организации.К задачам работы можно отнести: изучить сущность и элементы системы управления персоналом организации; изучит методы оценки эффективности системы управления персоналом организации; изучить пути совершенствования системы управления персоналом организации; провести комплексный анализ деятельности объекта исследования; представить характеристику мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом объекта исследования; провести оценку эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом объекта исследования.Информационную базу составила учебная литература, статьи в журналах в области экономики и менеджмента организации. Исходные данные для практической части были взяты из бухгалтерской отчетности объекта исследования.Степень разработанности объекта исследования. Проведенный в ходе исследования анализ показал наличие значительного числа публикаций по общим вопросам системы управления персоналом организации. Однако вопросам разработки и обоснования мероприятиям по совершенствованию системы управления персоналом в литературе уделяется недостаточно внимания. Данные факты обусловили необходимость проведения исследований в данной области и разработки предложений по совершенствованию системы управления персоналом на примере ООО «Классик».Работа включает в себя введение, три главы, заключение, список литературы и приложения. Во введении обозначена актуальность темы, поставлены цель и задачи исследования. В первой главе изучены теоретические аспекты системы управления персоналом организации. Во второй главе проведен комплексный анализ деятельности ООО «Классик». В третьей главе представлены пути совершенствования системы управления персоналом ООО «Классик». В заключении подведены итоги по всей работе.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Управление персоналом – это комплекс методов воздействия на работников организации с целью достижения успеха организации и ее эффективного функционирования.Классически в системе управления кадрами выделяется 6 элементов: 1. Кадровое планирование, связанное с определением потребностей в персонале. 2. Отбор персонала, заключающийся в поиске кандидатов на вакансии, определении требований к ним, непосредственном проведении отбора и осуществлении приема на работу. 3. Адаптация новых сотрудников – введение в должность, знакомство с коллективом и корпоративной культурой фирмы. 4. Мотивация персонала – это процесс удовлетворения потребностей и ожиданий работников в работе, которую они выбрали. Этот процесс осуществляется, когда цели работников совпадают с целями организации, где они трудятся. 5. Оценка с помощью процедур аттестации заключается в регулярном проведении анализа результатов деятельности работников и соответствия их компетенции вверенным им должностным обязанностям. 6. Организация развития и обучения – элемент, связанный с организацией повышения квалификации в 4 вариациях: на рабочем месте, без отрыва от деятельности с привлечением сторонних организаций, с отрывом от основной деятельности с помощью специализированных мероприятий или учреждений и посредством самообразования.Методы оценки эффективности управления персоналом организации делят на три группы: количественные, качественные (или описательные) и комбинированные (или промежуточные).Вне зависимости от специфики деятельности организации управление кадрами должно базироваться на определенных принципах, проверенных временем. Они позволяют повысить эффективность работы сотрудников, а также их лояльность к организации. В работе была проанализирована деятельность ООО «Классик». Компания «Классик» занимается полным спектром услуг по пластиковым окнам – от изготовления и установки до послеустановочного обслуживания. Произведенная общая диагностика и мониторинг финансовых результатов в целом позитивно характеризуют достигнутый уровень и динамику показателей прибыли организации в анализируемом периоде. Организационная структура ООО «Классик» является линейной. Численность персонала составляет 15 человек. Горизонтальный анализ приведенных в таблице показателей прибыли демонстрирует, что предприятие в отчетном году добилось достаточно высоких финансовых результатов по сравнению с прошлым годом. За 2014-2015 гг. повысились все показатели рентабельности, что свидетельствует о повышении эффективности деятельности ООО «Классик».Управлением персоналом в ООО «Классик» занимается старший администратор. Текучесть кадров за 2014-2015 гг. является незначительной. При этом производительность труда за 2015 год выросла на 3,95%, а среднегодовой размер затрат на управление 1 сотрудником – на 5%. Это говорит о снижении эффективности затрат на управление персоналом.С целью выявления проблем в системе управления персоналом ООО «Классик» был проведен опрос сотрудников. Из результатов опроса видно, что в системе управления персоналом сотрудников не удовлетворяет уровень сплоченности коллектива; психологическая атмосфера в коллективе и система мотивации. В качестве возможных мер устранения данных проблемы большинство сотрудников видят в реализации таких мероприятий как проведение тренингов сплоченности, проведение корпоративных вечеров, розыгрыш турпутевок среди лучших сотрудников.В качестве мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом ООО «Классик» предлагается реализовать следующие:1. Проведение тренингов сплоченности для персонала.2. Проведение корпоративных вечеров.3. Вручение турпутевки лучшему сотруднику по итогам года.Прогнозное увеличение выручки в результате реализации данного мероприятия основано на анализе опыта аналогичных предприятий от 2015 года.Таким образом, в результате реализации всех мероприятий выручка вырастет на 12%, балансовая прибыль – на 26,29%, рентабельность производства – на 2,41%, рентабельность продаж – на 1,8%, производительность труда — на 12%, фондоотдача – на 12%.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский Кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 N 51-ФЗ.2. Трудовой Кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ.3. Балашов А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие. — М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2013. — 288 c. 4. Бизюкова И. В. Кадры: учеб. Пособие/ под ред. И. В.Бизюкова. — М: Экономика, 2012. – 579 с.5. Бирман Л.А. Управленческие решения. — М.: Дело, 2013. – 521 с.6. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала. — М.: Юристъ, 2013. – 584 с.7. Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами: теория и практика. -М.: Проспект, 2014.-688 с8. Виханских О.С., Наумов А.И. Менеджмент. — М.: Гардарики, 2013. – 510 с.9. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя-практика: Пер. с англ. — М.: Дело, 2013. – 665 с.10. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для ВУЗов. – М.: Норма, 2014. – 478 с.11. Дафт, Ричард Л. Менеджмент: [перевод с английского]. – Спб.: Питер, 2012. – 863 с.12. Дейнека А. В. Управление человеческими ресурсами. — М.: Дашков и К, 2013. — 392 с.13. Десслер Г. Управление мотивацией персонала: Пер. с англ. — М.: БИЦОМ, 2013. – 655 с.14. Егоршин А.П. Управление персоналом. — Н. Новгород: НИМБ, 2013. – 556 с.15. Казначевская, Г. Б. Менеджмент: учебник. – Ростов-н-Дону: Феникс, 2012. – 452 с. 16. Мескон М.Х. Основы менеджмента. — М.: Вильямс, 2013. — 672 c. 17. Мурашко Н.И. Управление персоналом организации. – К.: Компас, 2014. – 487 с.18. Основы управления персоналом в современных организациях, под редакцией С.А. Шапиро – М.: Гросс Медиа, 2014. – 467 с.19. Основы управления персоналом, А. Кибанов – М.:ИНФРА-М, 2013. -430с.20. Репина Е.А. Основы менеджмента: Учебное пособие. — М.: Академцентр, 2014. — 240 c. 21. Управление персоналом / под ред. Г.Р. Зайцева – СПБ: Северо-Запад, 2014. -433 с.22. Управление персоналом / под ред. М.О. Бухалкова – М.:ИНФРА-М, 2013. – 549 с.23. Управление персоналом / под ред. Н.П. Беляцкий – 2-е изд. – Минск: современная школа, 2014. – 567 с.24. Управление персоналом / под ред. Сербиновский Б. – М.: Издательско –торговая корпорация «Дашков и Ко», 2014. – 390 с.25. Управление персоналом / под ред. Т.Л. Базаров, Б.Р. Еремина – М.:ЮНИТИ, 2014. – 511 с.26. Управление персоналом организации / под ред. И.Л. Кибанова – М.: ИНФРА-М, 2014. – 580 с.27. Управление персоналом организации / под ред. Маслов Е.В. – М.: ИНФРА – М, Новосибирск: НГАЭиУ, 2014. – 540 с.28. Управление персоналом: учебное пособие / под редакцией Ю.П. Анискина – 6-е изд. – М.: издат. «Омега-Л», 2014. – 470 с.29. Окунев Д. В., Майкова С. Э. Диагностика системы управления персоналом на промышленных организациих // Вестник Мордовского университета. – 2014. — №3. – С. 133-13630. Пахомчук М. А. Система управления трудовыми ресурсами организации. // Вестник курской государственной сельскохозяйственной академии. – 2014. — №5. — С 39 – 42.31. Шведина С.А. Технология оценки деятельности системы управления персоналом организации // Современные наукоемкие технологии. 2014. — № 2. – С. 87- 90

 

Стоимость данной учебной работы: 750 руб.

 

    Укажите Ваш e-mail (обязательно)! ПРОВЕРЯЙТЕ пожалуйста правильность написания своего адреса!

    Укажите № работы и вариант


    Соглашение * (обязательно) Федеральный закон ФЗ-152 от 07.02.2017 N 13-ФЗ
    Я ознакомился с Пользовательским соглашением и даю согласие на обработку своих персональных данных.


    Учебная работа № 411892. Дипломная работа: Сущность управления персоналом, основные элементы системы управления персоналом организации на примере ООО «Классик» (71 стр.)

    Выдержка из похожей работы

    …….

    Сущность инфляции, ее виды, социально-экономические последствия и механизмы управления

    …..й инфляции

    . Инфляция
    как многофакторный процесс

    .1 Причины
    инфляции

    .2 Основные
    виды инфляции

    .2 Основные
    факторы развития инфляционных процессов

    .
    Экономические последствия инфляции

    .1
    Перераспределение доходов и богатства

    .2 Ускоренная
    материализация денежных средств

    .3 Обратная
    пропорциональность темпа инфляции и уровня безработицы

    Заключение

    Глоссарий

    Список
    использованных источников

    Приложения

    Введение

    Система экономических знаний включает предмет и метод
    исследования, эмпирические знания о предмете и научный язык. Все перечисленные
    компоненты взаимосвязаны, что и создает систему.

    Предметом экономической науки является деятельность
    человека, государства в производстве, домашнего хозяйства, общества, фирмы,
    обмене, распределении и потреблении благ. Экономическая наука изучает, как
    субъекты экономики используют ограниченные ресурсы для производства благ и
    распределения их между членами общества.

    Адекватным методом исследования рыночной системы
    является системный подход. Этот общенаучный метод включает такие известные и
    давно используемые экономической наукой методы, как научная абстракция, анализ
    и синтез, индукция и дедукция, логическое и историческое. Вместе с тем взгляд
    на рыночную экономику, как на систему, выявляет и целый ряд новых
    методологических подходов.

    Так, системный анализ исследуе…