Учебная работа № 411623. Курсовая работа: Мотивация и ее влияние на производительность труда (31 стр.)

Описание
Содержание
Введение ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА1.1. Сущность и задачи мотивации персонала1.2. Классификация методов мотивации персонала1.3. Значение мотивации и ее влияние на производительность трудаГЛАВА 2. АНАЛИЗ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «ПАРК ИНН»2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Парк Инн»2.2. Организация системы мотивации персонала в ООО «Парк Инн»2.3. Анализ мероприятий по совершенствованию системы мотивации в ООО «ПАРК ИНН»Заключение Список литературы
Введение
Первой из основных целей любой организации является разработка рациональной системы управления, в которой важнейшим элементом является управление кадрами предприятия. На сегодняшний день в любой сфере хозяйствования имеется сложная ситуация с персоналом, при которой существует недостаток нужных специалистов. Присутствует недостаток профессиональных кадров в ведущих отраслях экономики. Эта проблема усугубляется снижением положительных демографических показателей. В конкурентных рыночных условиях мотивация персонала представляет собой важный элемент всей системы управления персоналом, особо проявляющийся в странах с развивающейся рыночной экономикой.С целью эффективного применения трудовых ресурсов, увеличения отдачи персонала, получения хороших показателей работы персонала в организации менеджерами используются такой метод как мотивация и стимулирование.Мотивация представляет собой совокупность личных побуждающих средств, которые действуют на сознание человека. К методам мотивации можно отнести формирование удобного рабочего графика, карьерный рост, возможность обучения, выражение благодарности, вручение грамот и прочие методы. Все это побуждает сотрудников к достижению определенных показателей работы. Кроме того, в качестве методов мотивации используются и другие особенные факторы. К примеру, мотивационным фактором может служить благоприятная социально-психологическая атмосфера в коллективе, так как она способствует появлению желания у сотрудников приходить на работу и эффективно трудится.В то же время мотивация персонала является сложным элементом управления персоналом, а мотивационное управление персоналом является настоящим искусством. Если руководители организаций овладели данным искусством мотивации, то показатели работы заметно повышаются и эти организации занимают лидирующие позиции на рынке. Без эффективной системы мотивации не будет эффективно работать и вся организация в целом, потому что именно система мотивации двигает усилия каждого сотрудника к намеченным целям организации.Все вышесказанное подчеркивает актуальность темы работы.Объект исследования работы – ООО «Парк Инн», предмет исследования – система мотивации персонала.Цель работы – разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации сотрудников на предприятии.Задачи работы:• Изучить теоретические аспекты мотивации персонала в организации;• Оценить финансово-хозяйственную деятельность ООО «Парк Инн»;• Проанализировать существующую систему мотивации в организации;• Разработать рекомендации практической направленности по совершенствованию мотивации персонала• Оценить эффективность предлагаемых мероприятий.Теоретическую и методическую базу работы составили труды отечественных и зарубежных ученых в области менеджмента персонала и экономики труда. При исследовании рассматриваемых проблем автор использовал законодательство и другие нормативно-правовые документы. Практические данные взяты из бухгалтерской отчетности и с официального сайта организации. Методами исследования являются анализ, сравнение, экспертные оценки, опросы.
Заключение
В основе стратегии управления эффективностью как организации в целом, так и сотрудников лежит согласование целей организации и интересов работника. Под понятием мотивационной удовлетворенности понимается реализация мотивационных ожиданий сотрудников (мотивационные ожидания базируются на вере сотрудников в реализацию своих желаний, предпочтений, возможностей). Ведь хорошо мотивированный сотрудник – это всегда эффективный сотрудник. Под мотивами понимают систему внутренних факторов побуждения человека к чему-либо, основанных на базе осознанных и неосознанных интересов и желаний.Система мотивации персонала включает в себя:• Систему прямой материальной мотивации (система оплаты труда); • Систему косвенной материальной мотивации (система бенефитов);• Систему нематериальной мотивации. ООО «Парк Инн» представляет собой большой ресторан отеля Парк Инн. Ассортимент блюд ресторана широк и разнообразен. Присутствует европейская, русская и преимущественно армянская кухни.ООО «Парк Инн» имеет линейно-функциональную организационную структуру управления. Среднесписочная численность персонала в 2012 году составила 59 человек.В 2012 году чистая прибыль увеличилась по сравнению с 2011 годом на 191%, главным образом, по причине увеличения выручки на 33%. Из таблицы видно, что рентабельность продаж за 2011 год увеличилась на 6,1%, рентабельность товаров – на 7,2%.Производительность труда на предприятии за 2011 год составляет 6570 рублей, а в 2012 году – 5938,98 рублей, то есть произошло ее уменьшение на 10%.Организацией системой мотивации занимается директор, бухгалтерия и отдел по персоналу. Система мотивации ООО «Парк Инн» включает в себя:• прямая материальная мотивация;• косвенная материальная мотивация;• нематериальная мотивация.Для определения удовлетворенности персонала системой мотивации автором работы был проведен опрос.Для совершенствования системы мотивации и устранения причин неудовлетворенности персонала в ООО «Парк Инн» предлагается реализовать следующие мероприятия:• вручение туристических путевок лучшим сотрудникам по итогам года;• проведение корпоративных вечеров для персонала.Затраты на мероприятия составили 238 тыс. руб.В целом реализация мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала будет способствовать увеличению выручки, увеличению прибыли, и улучшению благосостояния предприятия.
Список литературы
1. Гражданский Кодекс РФ от 30.11.1994 N 51-ФЗ (с изменениями и дополнениями)2. Трудовой Кодекс РФ от 30.12.2001 N 197-ФЗ (с изменениями и дополнениями)3. Бирман Л.А. Управленческие решения. — М.: Дело, 2008. – 521с.4. Бланк И.А. Финансовая стратегия предприятия. — Киев: Эльга, 2010. – 527с.5. Бизюкова И. В. Кадры: Учеб. пособие. — М: Экономика, 2008. – 579с.6. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. — М.: Юристъ, 2010. – 584с.7. Виханских О.С, Наумов А.И. Менеджмент: Учебник — М.: Гардарики, 2010. – 510с.8. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя-практика: Пер. с англ. — М.: Дело, 2011. – 665с.9. Десслер Г. Управление мотивацией персонала: Пер. с англ. — М.: БИЦОМ, 2011. – 655с.10. Егоршин А.П. Управление персоналом. Учебник для вузов. — 4-е изд., испр. — Н. Новгород: НИМБ, 2010. — 556с.11. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М, 2011. – 584с.12. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство стимулирования. Учебник – М.: НОРМА, 2010. – 590с.13. Кибанов А.Я. Трудовые ресурсы. — М: Инфра-М, 2007. – 585с.14. Ковалев В. В. Финансовый анализ. — М.: Наука, 2010. – 521с.15. Лафта Дж.К. Менеджмент: Учебное пособие. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ТК Велби, 2010. — 537с.16. Лукичева Л.И. Разработка управленческих решений: Практикум. — М.: МИЭТ, 2009. – 523с.17. ЛукичеваЛ.И. Управление мотивацией персонала: Учебное пособие. -М.: МИЭТ, 2011. – 567с.18. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка мотивации персонала. — М.: ЗАО Бизнес-школа 31.Интел-Синтез», 2008. – 587с.19. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. М., 2009. – 623с.20. Менеджмент: Конспект лекций / Авт. — сост.В.М. Гавриленко — К.: Приор-издат., 2011. — 526с.21. Менеджмент: Учебник для студентов вузов / Под ред.М. М. Максимцова, М.А. Комарова. — 2-е. изд. перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ, Единство, 2009. — 490с.22. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — 3-е изд.: пер. с англ. — М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2008. — 532с.23. Журавлев А.Л., Вахин А.А. Социально-психологические аспекты климата в коллективе // Современная конфликтология. 2010. — №12. — 123с.24. Иманкулова Ж.М. Управление персоналом в организации // Кадровое дело. 2011. №5. — 65с.25. Ларионов В.Г. Управление трудовыми ресурсами // Российское предпринимательство. 2011. — №2. — 78с.26. Свергун. О.А. Препарируем конфликт // Кадровик. 2011. — №9. — 62с.27. Национальный союз кадровиков http://www.kadrovik.ru 28. Портал о кадровом менеджменте http://hr-portal.ru/

 

Стоимость данной учебной работы: 225 руб.

 

    Укажите Ваш e-mail (обязательно)! ПРОВЕРЯЙТЕ пожалуйста правильность написания своего адреса!

    Укажите № работы и вариант


    Соглашение * (обязательно) Федеральный закон ФЗ-152 от 07.02.2017 N 13-ФЗ
    Я ознакомился с Пользовательским соглашением и даю согласие на обработку своих персональных данных.


    Учебная работа № 411623. Курсовая работа: Мотивация и ее влияние на производительность труда (31 стр.)

    Выдержка из похожей работы

    …….

    Мотивация и вознаграждение

    …..             Фатеева Е.Н.

                                          Руководитель работы:

                                                      
    Музыченко П.Б.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Хабаровск –
    2006

     

    РЕФЕРАТ

     

    Курсовая
    работа содержит страницы пояснительной записки формата А4, включающую 4
    рисунка, 3 таблицы, 11 литературных источников, 7 приложений формата А4.

    МОТИВАЦИЯ,
    МОТИВАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС, ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ, СТИМУЛИРОВАНИЕ, ПОБУЖДЕНИЕ,
    ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ЦЕЛИ, ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ, ПООЩРЕНИЕ, СОТРУДНИКИ, ПЕРСОНАЛ
    ОРГАНИЗАЦИИ, ДЕНЬГИ, ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА, КОМПЕНСАЦИЯ

    Объект
    исследования – персонал организации.

    Целью
    работы является рассмотрение процесса мотивации и вознаграждения персонала
    организации в гостиничной индустрии.

    Курсовая
    работа содержит две главы. В первой главе рассмотрены определение и сущность
    мотивации, теории мотивации, во второй главе – мотивация трудовой деятельности
    в гостиничной индустрии.

    СОДЕРЖАНИЕ

                                       

    Ведение                                              
    3

    1 Мотивация:                                         
    5

    1.1
    Определение и суть мотивации;                     5

    1.2 Теории
    мотивации;                                10

    1.3
    Вознаграждение.                                …