Учебная работа № 411532. Диплом: Разработка мероприятий по совершенствованию системы обслуживания клиентов на примере ООО «Амадео» (92 стр.)
Описание СОДЕРЖАНИЕ Введение1. Теоретическая часть1.1. Сущность, значение системы обслуживания клиентов1.2. Методы анализа системы обслуживания клиентов1.3. Организация управления деятельностью гостиничных предприятий на федеральном, региональном и местном уровнях властиВыводы2. Аналитическая часть2.1. Общая характеристика ООО «Амадео»2.2. Анализ регионального рынка гостиничных услуг2. 3. Анализ системы обслуживания клиентов в ООО «Амадео»Выводы3. Проект мероприятий по совершенствованию системы обслуживания клиентов ООО «Амадео»3.1. […]